央廣網北京7月2日消息(記者 宋雪)國家文物局辦公室日前發布《關于做好2024年暑期博物館開放服務工作的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》明確,重點場館、熱門場館可根據實際情況,通過適當延長開放時間、策劃云展覽、云直播、云教育以及流動展覽等方式,更大限度滿足公眾參觀需求。
《通知》要求,各級文物行政主管部門要加強指導,科學評估場館承載量,創新舉措,通過多種方式提高觀眾參觀博物館便利化水平。經評估無需通過預約機制實現分流、錯峰的場館應取消預約;如確需預約的,應結合實際優化預約機制,加強精細化管理,盡可能簡化預約程序,并通過保留人工窗口、電話預約等方式,為中小學生、老年人、殘疾人以及運用智能設備困難人群提供預約服務。
此外,要優化安檢和核驗流程,縮短觀眾排隊等候時間,增設防暑設備和必要防暑藥品、飲品,切實做好觀眾和一線工作人員防暑降暑工作。要將外籍人員所持有效證件納入預約認可使用的身份證件范圍,完善外籍人員支付方式,開發多語種預約渠道、導覽服務,提升外籍人員參觀便利化水平。